招聘岗位:贷后客服岗
l 岗位职责:
1. 负责短期(0-29天)贷款逾期帐户的电话沟通,督促其还款;
2. 负责正常帐户的温馨电话提示,维护客户关系。
l 薪资福利待遇:
薪资结构:底薪(3-6K)+绩效佣金(4-8K)+丰厚年终奖,平均年收入12-16W
福利:全额公积金(12%),入职购买六险一金,节假日生日礼金,降温补贴,每月实物福利、季度旅游福利等。
l 任职条件:
1. 本科学历
2. 沟通表达能力佳,抗压能力强。
l 职业发展:
客服专员(1级—5级,对应底薪3-6K,佣金4-8K,年薪12万+)——客服经理(1级-5级,平均27岁,年薪30万+)——客服总监。
每半年一次晋级机会,每个季度均有公开竞聘晋升机会! 该岗位为平安正式编制,入职签订平安正式劳动合同。
招聘岗位:训练岗/组训岗
l 岗位职责:
1、依据客服中心业务发展状况,制定培训计划及方案;组织开发培训课程及编写培训材料,并在内部讲授各项业务知识;
2、做好新员工的岗位技能培训,跟踪和分析培训效果,提升培训质量;负责已入职员工针对性培训,有效提升员工岗位技能;
3、分析总结培训工作,对培训效果进行阶段性评估,并制定相应解决方案;
4、负责客服中心后备人才培养计划的制定与实施;
5、协助总监追踪贷后团队业绩指标及管理后线支持团队。
l 薪资福利待遇:
薪资结构:10001-15000元/月
l 任职条件:
1. 本科学历
2. 沟通表达能力佳,抗压能力强。
招聘岗位:作业支持岗(内勤)
l 岗位职责:
1. 负责中心各类财务、人事、综合内勤等支持工作;
2. 完成中心各类物资的采购、发放、职场氛围布置等工作;
3. 负责各项业务指标数据统计及报表发送;
4. 完成领导交办的其他工作事项。
l 薪资福利待遇:
薪资结构:8001-10000元/月
福利:丰厚年终奖、六险二金、全额公积金、日常超多福利发放。
l 任职条件:
1. 本科学历
2. 沟通表达能力佳,抗压能力强。
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